{"id":9967,"date":"2021-08-25T20:25:25","date_gmt":"2021-08-25T18:25:25","guid":{"rendered":"https:\/\/projectes.xtec.cat\/edc\/?page_id=9967"},"modified":"2021-10-04T10:36:55","modified_gmt":"2021-10-04T08:36:55","slug":"el-centre2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/projectes.xtec.cat\/edc\/el-centre2\/","title":{"rendered":"Preguntes freq\u00fcents"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n \"logo\n <\/div>\n
\n Port\u00e0tils alumnes<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n
\n
\n \"logo\n <\/div>\n
\n Port\u00e0tils docents<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n
\n
\n \"logo\n <\/div>\n
\n MiFi<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n
\n
\n\"logo<\/p><\/div>\n
\n INDIC<\/a>\n <\/div>\n<\/div>\n
<\/div>\n<\/div>\n
\n\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n \r\n
Preguntes m\u00e9s freq\u00fcents<\/th>Resposta<\/th>Etiquetes<\/th><\/th><\/tr><\/thead>
A qui pertanyen els ordinadors que s’han lliurat als alumnes?<\/td>\r\n Els ordinadors pertanyen al Departament d'Educaci\u00f3. El Departament els cedeix als centres educatius que al mateix temps els cedeix als alumnes. Per tant, quan un\/a alumne\/a deixa el centre ha de retornar l'ordinador. No es pot fer cap modificaci\u00f3 sobre l'equip cedit (canvi de components, substituci\u00f3 de maqueta, etc.). En cas de modificaci\u00f3 dels equips, es prendran les mesures oportunes per a corregir cada situaci\u00f3.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tequips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Com puc instal\u00b7lar una aplicaci\u00f3 en un ordinador d’un\/a alumne\/a amb Windows 10?<\/td>\r\n Els port\u00e0tils distribu\u00efts pel Departament porten ja preinstal\u00b7lat un conjunt d'aplicacions b\u00e0siques que us permeten navegar per la web, crear i editar documents de text, imatges, v\u00eddeo, so, partitures musicals, presentacions, fulls de c\u00e0lcul... aix\u00ed com l'entorn Linkat complet i utilitats diverses. Amb tot, si l'aplicaci\u00f3 que necessiteu no es troba entre les ja preinstal\u00b7lades, teniu tres maneres diferents d'afegir programari addicional:\r\ncompany portal,windows,aplicacions,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Qu\u00e8 he de fer en cas de robatori d’algun equip d’un\/a alumne\/a?<\/td>\r\n indic,robatori,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Qu\u00e8 hem de fer en cas que l’ordinador d’un\/a alumne\/a pateixi desperfectes f\u00edsics (pantalla trencada, tecles que deixen de funcionar, etc.)?<\/td>\r\n Cal trucar al SAU del projecte per obtenir la substituci\u00f3 de l'ordinador - 900100195 (1).<\/td>\r\n\t\t\t\t\tpantalla trencada,sau,gesti\u00f3 d'equips,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Com es pot restaurar localment la maqueta Windows de l’alumne?<\/td>\r\n En el seg\u00fcent document s'indica el procediment a seguir:\r\nhttps:\/\/docs.google.com\/presentation\/d\/19TBZqhHAYiz1RGhVlSZY8vjM3FviZ0X36LefQxtM2pE\/edit?usp=sharing<\/a><\/td>\r\n\t\t\t\t\twindows,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Com utilitzar la m\u00e0quina virtual Linkat en ordinadors d’alumnes?<\/td>\r\n En el seg\u00fcent document s'indica el procediment a seguir:\r\nhttps:\/\/projectes.xtec.cat\/edc\/wp-content\/uploads\/usu2268\/2020\/11\/Us_VM_Linkat_W10.pdf<\/a><\/td>\r\n\t\t\t\t\tlinkat,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
En cas que un alumne\/a sigui baixa del centre, quin procediment cal seguir? Qui \u00e9s el responsable de recollir l’equip?<\/td>\r\n El coordinador\/a digital ha d\u2019accedir a l\u2019INDIC i canviar l\u2019estat de l\u2019equip a Reclamat<\/strong>.\r\nUna vegada el centre ha demanat la devoluci\u00f3 de l\u2019equip a la fam\u00edlia, i l\u2019equip ha sigut retornat, el coordinador\/a digital canvia de nou l\u2019estat de l\u2019equip a Disponible<\/strong>. L\u2019equip es custodia en el centre fins a una nova assignaci\u00f3.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tindic,gesti\u00f3 d'equips,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Si un alumne\/a marxa a un altre centre educatiu, conserva l\u2019equip?<\/td>\r\n No. L\u2019alumne ha de retornar l\u2019equip al centre del que marxa. En arribar al nou centre, se li assignar\u00e0 un nou equip.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tgesti\u00f3 d'equips,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
A final de curs, qu\u00e8 s\u2019ha de fer amb els equips i dispositius?<\/td>\r\n Cada centre ha de decidir quin procediment vol seguir. Es recomana que els alumnes que est\u00e0 previst que segueixin al centre el curs vinent, conservin l\u2019equip durant l\u2019estiu. En el cas dels alumnes que no seran al centre el curs vinent (finalitzaci\u00f3 d\u2019estudis o canvi de centre), cal que retornin el dispositiu a final de curs.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tgesti\u00f3 d'equips,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Cada alumne\/a ha de tenir el mateix ordinador durant tota la seva escolaritzaci\u00f3 en el centre?<\/td>\r\n Cada centre ha de decidir quin procediment vol seguir. Es recomana que l\u2019alumne mantingui el mateix ordinador entre cursos. Aix\u00f2 afavoreix la cura de l\u2019equip per part de l\u2019alumne i redueix les tasques de neteja i posada a punt dels equips.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tgesti\u00f3 d'equips,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
A qui pertanyen els ordinadors que s’han lliurat als docents?<\/td>\r\n Els ordinadors pertanyen al Departament d'Educaci\u00f3. El Departament els cedeix als centres educatius que al mateix temps els cedeix als docents. Per tant, quan un docent deixa el centre ha de retornar l'ordinador. En cas que un docent estigui de baixa, aquest haur\u00e0 de cedir l'\u00fas de l'ordinador assignat a la persona que faci la seva substituci\u00f3 i fins a la seva reincorporaci\u00f3. No es pot fer cap modificaci\u00f3 sobre l'equip cedit (canvi de components, substituci\u00f3 de maqueta, etc.). En cas de modificaci\u00f3 dels equips, es prendran les mesures oportunes per a corregir cada situaci\u00f3.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tdocents,equips-docents<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Com puc instal\u00b7lar una aplicaci\u00f3 en un ordinador d’un docent?<\/td>\r\n Els port\u00e0tils distribu\u00efts pel Departament porten ja preinstal\u00b7lat un conjunt d'aplicacions b\u00e0siques que us permeten navegar per la web, crear i editar documents de text, imatges, v\u00eddeo, so, partitures musicals, presentacions, fulls de c\u00e0lcul... aix\u00ed com l'entorn Linkat complet i utilitats diverses. Amb tot, si l'aplicaci\u00f3 que necessiteu no es troba entre les ja preinstal\u00b7lades, teniu tres maneres diferents d'afegir programari addicional:\r\nequips-docents,company portal,windows<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Qu\u00e8 he de fer en cas de robatori d’algun equip d’un docent?<\/td>\r\n equips-docents,gesti\u00f3 d'equips<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Qu\u00e8 hem de fer en cas que l’ordinador d’un docent pateixi desperfectes f\u00edsics (pantalla trencada, tecles que deixen de funcionar, etc.)?<\/td>\r\n Cal trucar al SAU del professorat - 900828282 (4) o b\u00e9 notificar-ho a sau.tic@pautic.gencat.cat<\/span><\/td>\r\n\t\t\t\t\tgesti\u00f3 d'equips,equips-docents<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Com es designen les persones amb rol d’administraci\u00f3 dels equips amb Windows 10?<\/td>\r\n L'aplicaci\u00f3 GUAC permet a les direccions dels centres educatius assignar el rol \"ACC\u00c9S_INTUNE_TOTAL\" al docent o docents que hagin de tenir permisos d'administraci\u00f3 dels equips. Normalment aquest rol s'assigna nom\u00e9s al coordinador\/a digital del centre.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tintune,guac,windows,equips-docents<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Com utilitzar la m\u00e0quina virtual Linkat en ordinadors dels docents?<\/td>\r\n En el seg\u00fcent document s'indica el procediment a seguir:\r\nhttps:\/\/projectes.xtec.cat\/edc\/wp-content\/uploads\/usu2268\/2020\/11\/Us_VM_Linkat_W10.pdf<\/a><\/td>\r\n\t\t\t\t\tequips-docents,linkat,gesti\u00f3 d'equips<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Com puc configurar una IP est\u00e0tica en un centre que no tingui DHCP?<\/td>\r\n En el seg\u00fcent document s'indica el procediment a seguir:\r\nhttps:\/\/docs.google.com\/presentation\/d\/1kpkb-5TnLr79tkkaUobJXzI-WLe8s_5Hp5dLqscCM2A\/edit?usp=sharingy<\/a><\/td>\r\n\t\t\t\t\tequips-docents,dhcp,xarxa<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
A qui pertanyen els dispositius MiFi que s’han lliurat als alumnes?<\/td>\r\n
Els dispositius MiFi pertanyen al Departament d'Educaci\u00f3. El Departament els cedeix als centres educatius que al mateix temps els cedeix als alumnes. Per tant, quan un\/a alumne\/a deixa el centre ha de retornar el dispositiu.<\/div><\/td>\r\n\t\t\t\t\t
mifi,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Per qu\u00e8 no es pot accedir a determinades p\u00e0gines amb els dispositius MiFi?<\/td>\r\n
Per assegurar la protecci\u00f3 dels alumnes, la connexi\u00f3 a Internet a trav\u00e9s dels dispositius MiFi que ha repartit el Departament es fa passant per un filtratge. D'aquesta manera es bloqueja l'acc\u00e9s a p\u00e0gines amb material no adequat.<\/div><\/td>\r\n\t\t\t\t\t
mifi,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Com es pot reassignar una MiFI d’un\/a alumne\/a que ja no la necessita a un altre que s\u00ed li fa falta del mateix centre?<\/td>\r\n
Els equips es poden reassignar dins del mateix centre, seguint les indicacions del manual d'INDIC, apartat\u00a0Canvi d'assignaci\u00f3 d\u2019un equip<\/a>.<\/div><\/td>\r\n\t\t\t\t\t
indic,mifi,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Qu\u00e8 he de fer en cas de robatori d’algun dispositiu MiFi lliurat a un\/a alumne\/a?<\/td>\r\n
La direcci\u00f3 del centre ha de posar-se en contacte amb el SAU mitjan\u00e7ant el tel\u00e8fon 900 100 195 i els operadors els demanaran informaci\u00f3 per, en primera inst\u00e0ncia, blocar el dispositiu (en cas que sigui possible) i, a continuaci\u00f3, com procedir per compartir la den\u00fancia.\r\nA INDIC, cal posar el dispositiu MiFi com a\u00a0Desaparegut<\/strong>.<\/div><\/td>\r\n\t\t\t\t\t
gesti\u00f3 d'equips,indic,sau,mifi<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
En cas que un alumne\/a sigui baixa del centre, quin procediment cal seguir? Qui \u00e9s el responsable de recollir el dispositiu MiFi?<\/td>\r\n

El coordinador\/a digital ha d\u2019accedir a l\u2019INDIC i canviar l\u2019estat de l\u2019equip a Reclamat<\/strong>.\r\nUna vegada el centre ha demanat la devoluci\u00f3 de l\u2019equip a la fam\u00edlia, i l\u2019equip ha sigut retornat, el coordinador\/a digital canvia de nou l\u2019estat de l\u2019equip a Disponible<\/strong>. L\u2019equip es custodia en el centre fins a una nova assignaci\u00f3.<\/p><\/td>\r\n\t\t\t\t\t

mifi,gesti\u00f3 d'equips<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Si un alumne\/a marxa a un altre centre educatiu, conserva el dispositiu?<\/td>\r\n

No. L\u2019alumne ha de retornar l\u2019equip al centre del que marxa. En arribar al nou centre, se li assignar\u00e0 un nou dispositiu.<\/p><\/td>\r\n\t\t\t\t\t

mifi,gesti\u00f3 d'equips<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Quines s\u00f3n les restriccions hor\u00e0ries de la connexi\u00f3 a Internet de la MiFi?<\/td>\r\n
La connexi\u00f3 a Internet est\u00e0 disponible de 7:00 a 23:00 cada dia, inclosos els festius.<\/div><\/td>\r\n\t\t\t\t\t
mifi,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Cada alumne\/a ha de tenir la mateixa MiFi durant tota la seva escolaritzaci\u00f3 en el centre?<\/td>\r\n
S\u00ed, llevat que hagi de retornar-la perqu\u00e8 ja disposi de connectivitat WiFi a casa seva.<\/div><\/td>\r\n\t\t\t\t\t
mifi,equips-alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
A final de curs, qu\u00e8 s\u2019ha de fer amb les MiFis?<\/td>\r\n

Cada centre ha de decidir quin procediment vol seguir. Es recomana que els alumnes que est\u00e0 previst que segueixin al centre el curs vinent, conservin la MiFi durant l\u2019estiu. En el cas dels alumnes que no seran al centre el curs vinent (finalitzaci\u00f3 d\u2019estudis o canvi de centre), cal que la retornin a final de curs.<\/p><\/td>\r\n\t\t\t\t\t

mifi,gesti\u00f3 d'equips,equips-alumnat,4567<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Un alumne no surt a INDIC, qu\u00e8 faig?<\/td>\r\n Assegura\u2019t que l\u2019alumne ja est\u00e0 matriculat al teu centre, per fer-ho mireu Esfer@ a veure si ja est\u00e0 matriculat i assignat a un grup. Reviseu tamb\u00e9 que l'alumne aparegui al portal IDI.\r\n\r\nSi est\u00e0 matriculat i assignat a un grup i al cap de 24 \/ 48h no surta INDIC obriu incid\u00e8ncia a SAU.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tindic,alumnat<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Un docent no surt a INDIC, qu\u00e8 faig?<\/td>\r\n Abans de res, has d\u2019assegurar-te que t\u00e9 el contracte gravat. Amb direcci\u00f3 consulteu el GUAC per comprovar si surt.\r\n\r\n- Si encara no surt a GUAC la recomanaci\u00f3 \u00e9s que des de direcci\u00f3 contactin amb la unitat de personal docent del vostre servei territorial.\r\n- Si ja surt, hauria d\u2019apar\u00e8ixer en 24\/48h, si no ho fa, obriu incid\u00e8ncia a SAU.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tindic,docents<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Puc assignar equipaments a docents que consten com a \u201cno assignables\u201d?<\/td>\r\n D\u2019entrada surten com a no assignables perqu\u00e8 ocupen una pla\u00e7a que no reuneix els requeriments per tenir equip. Aix\u00ed i tot, si hi ha hagut docents que han renunciat a l'equip i, per tant, el centre disposa d'equips disponibles es pot assignar un equip a una persona que est\u00e0 en estat \u201cno assignable\u201d.\r\n\r\nRecorda, en cap cas es pot assignar un equip docent a un alumne o a l\u2019inrev\u00e9s.<\/td>\r\n\t\t\t\t\tgesti\u00f3 d'equips,equips-docents,docents<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Tinc m\u00e9s dotaci\u00f3 de plantilla, com puc demanar nous equips?<\/td>\r\n Si es compleix que s\u2019ha incrementat la plantilla, a partir d\u2019octubre arribaran, sense que h\u00e0giu de demanar-ho, els ordinadors dels docents que falten.\r\n\r\nRecordeu que:\r\n
    \r\n \t
  • El nombre d\u2019equipaments es lliga amb el nombre de dotacions (no el nombre de persones). Si una pla\u00e7a l\u2019ocupen dues persones perqu\u00e8 hi ha reducci\u00f3 de jornada, nom\u00e9s hi ha assignat un ordinador que ha de ser, preferentment, pel titular de la pla\u00e7a (en cas que renunci\u00ef es pot assignar a la persona que li cobreix la reducci\u00f3).<\/li>\r\n<\/ul><\/td>\r\n\t\t\t\t\t
gesti\u00f3 d'equips,equips-docents,docents<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Tinc m\u00e9s alumnes, com puc demanar nous equips?<\/td>\r\n Abans de demanar nous equips, \u00e9s necessari que tots els equips d'alumnes disponibles estiguin assignats.\r\n
    \r\n \t
  • Si necessiteu demanar un equip per un alumne, cerqueu a l'alumne a INDIC i feu clic al detall per veure la informaci\u00f3 completa de l'alumne. Dins de la pestanya Equips<\/strong>, feu clic al bot\u00f3 \"+\" i seguiu el proc\u00e9s.\"\"<\/a><\/li>\r\n<\/ul><\/td>\r\n\t\t\t\t\t
indic<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Els refor\u00e7os COVID tenen dret a un port\u00e0til del PEDC?<\/td>\r\n S\u00ed, s'assignaran autom\u00e0ticament i es comen\u00e7aran a repartir partir de la segona quinzena d'octubre. <\/td>\r\n\t\t\t\t\tequips-docents,covid<\/td>\r\n\t\t\t\t\tEnlla\u00e7 a la pregunta<\/a><\/td>\r\n <\/tr>\r\n
Qu\u00e8 \u00e9s INDIC?<\/td>\r\n INDIC<\/strong> \u00e9s el sistema d'inventari dels equips desplegats en el Pla d'educaci\u00f3 digital de Catalunya (PEDC).\r\n\r\n