El nou paradigma informatiu

Tradicionalment, l’accés a la informació estava mediat per professionals (periodistes i editors) que actuaven com a filtres per garantir-ne la qualitat i el rigor. En l’actualitat, aquest model ha canviat cap a un paradigma digital immediat i global, on la informació arriba de manera fragmentada i sovint desordenada. Aquesta democratització permet que qualsevol persona s’informi en temps real, però també implica que cada individu és, alhora, receptor i emissor de continguts.

Immediatesa i xarxes socials

L’accés a la informació ha viscut una transformació profunda; per als joves d’entre 15 i 24 anys a Espanya, les xarxes socials (Instagram, TikTok i YouTube) són el principal canal d’informació, substituint els mitjans tradicionals com la ràdio o la televisió.

  • Preferència pel format visual: Els adolescents busquen continguts ràpids, visuals i directes (vídeos breus, reels) que s’adaptin al seu ritme de vida.
  • Consum passiu i desinformació: La majoria de joves reben les notícies de manera passiva mentre fan scroll. Tot i que la cerca activa a Internet ajuda a confirmar notícies certes, és menys efectiva per detectar informacions falses. Per tant, és un repte educatiu prioritari ensenyar a contrastar fonts i desenvolupar una mirada crítica.

L’omnipresència del mòbil i el temps de pantalla

El telèfon mòbil és l’eina central que concentra totes les funcions: relacions socials, música, seguiment d’influenciadors i cerca d’informació.

  • Temps d’exposició: Els adolescents d’entre 12 i 16 anys passen una mitjana de 2,52 hores diàries davant d’una pantalla.
  • Multitasca i atenció: L’ús del mòbil sovint és simultani a altres activitats (estudiar, menjar), cosa que pot afectar la concentració, la qualitat de l’aprenentatge i la seguretat personal.

L’adolescència es caracteritza per una forta necessitat de pertinença. Els hàbits digitals, especialment en els nois pel que fa als videojocs, estan molt condicionats per la pressió i el model del grup d’iguals. Les xarxes no són només espais de consum individual, sinó entorns col·lectius on es construeix la identitat en interacció amb els altres.

Orientacions per a la pràctica educativa

El professorat disposa de diversos recursos per abordar aquestes realitats a l’aula:

  • Treballar la verificació de notícies mitjançant la cerca activa i l’ús de fonts especialitzades.
  • Reflexionar sobre els algoritmes de recomanació i els factors que fan que un contingut sigui viral.
  • Fomentar hàbits saludables per gestionar el temps de pantalla i protegir la capacitat d’atenció de l’alumnat.

El predomini de les xarxes socials i els biaixos de gènere

Les xarxes socials són avui l’eina principal de socialització i construcció de la identitat per als joves.

  • Plataformes dominants: TikTok i Instagram són les aplicacions de referència; un 60% dels adolescents d’entre 13 i 17 anys les utilitzen diàriament, i entre un 12% i un 16% afirmen estar-hi connectats de manera gairebé constant. En canvi, WhatsApp es manté com una eina de missatgeria personal més secundària per a aquesta franja d’edat.
  • L’impacte dels algoritmes: Hi ha una bretxa de gènere en la percepció del benestar digital. Les noies tendeixen a valorar l’impacte d’aquestes xarxes de manera més negativa, ja que els algoritmes els ofereixen sovint continguts basats en l’estètica i la bellesa, cosa que pot generar inseguretats. Els nois, d’altra banda, reben continguts més vinculats als esports i videojocs, que poden reforçar estereotips de masculinitat tradicional.

Benestar emocional i riscos psicològics

L’ús intensiu de les tecnologies digitals presenta una dualitat pel que fa a la salut emocional de l’alumnat:

  • Oportunitats: Un 77% dels joves troba suport social en línia, sentint-se valorats i escoltats, la qual cosa millora la seva satisfacció vital.
  • Riscos: Un 62% ha viscut algun episodi d’assetjament en línia. A més, l’exposició constant a estils de vida irreals d’influenciadors fomenta la comparació social, provocant ansietat i baixa autoestima. Des del punt de vista neuropsicològic, l’ús compulsiu pot afectar el sistema de recompensa del cervell i reduir la capacitat de pensament crític.
AspecteComportament dels infants i joves
Ús intensiuTikTok i Instagram forts, WhatsApp com a comunicació privada
Percepció de gènereNoies més crítiques dels efectes psicològics
Tipus de contingutModa/bellesa vs esports/jocs: reforç d’estereotips
Impacte emocionalSuport social en línia augmenta benestar; el mal ús el redueix
Efectes neuropsicològicsDependència emocional, disminució del pensament crític
Comparació socialComparar-se amb influenciadors fomenta ansietat i baixa autoestima
Comportament d’infants i joves per aspecte. Font: Mercè Guillén

Recursos enllaçats i útils per al professorat

Nous formats: Pòdcasts i streaming

L’ecosistema digital s’ha diversificat amb l’auge de formats com l’àudio sota demanda i el directe:

  • Pòdcasts: Tot i que l’oferta infantil a Espanya encara és petita (només el 2%), el consum en família d’aquest format estimula la curiositat, el llenguatge i les vocacions en ciència i tecnologia (STEM). Tanmateix, els adolescents prefereixen el consum individual de música a través del mòbil.
  • Streaming (Twitch): El consum de contingut en directe és massiu, amb milers de milions d’hores vistes. Tot i que pot generar sentiment de comunitat, presenta riscos com la manca de supervisió, la interacció amb desconeguts i la creació de vincles parasocials (connexions emocionals unidireccionals amb l’emissor) que poden derivar en dependència afectiva.
FormatComportament i usos destacats
PòdcastsCreixent interès familiar; educatius; milloren llenguatge i coneixement; escassa producció per a infants.
Streaming (Twitch, etc.)Molt consum d’hores, especialment Twitch; risc d’interaccions insegures; efectes positius si hi ha participació activa; risc d’excés informatiu o emocional.
Comportament i usos destacats per format. Font: Mercè Guillén

Recursos útils per al professorat

Reptes educatius

Davant d’aquesta realitat, el paper de l’escola i les famílies és fonamental per a:

  • Promoure hàbits saludables: Cal acompanyar l’alumnat per evitar la dependència i establir límits que protegeixin el seu benestar emocional i autonomia.
  • Fomentar la mirada crítica: És una oportunitat clau per treballar a l’aula com els algoritmes condicionen el que consumim i com això afecta la percepció de nosaltres mateixos i dels altres.
  • Garantir la seguretat: Cal fer ús de recursos d’etiquetatge i supervisió per protegir els menors de continguts inapropiats o interaccions insegures a la xarxa.

L’impacte dels vídeos curts i l’atenció fragmentada

Formats com TikTok o YouTube Shorts estan dissenyats per ser altament emocionals i visuals.

  • Efectes acadèmics: El consum constant d’aquests formats fragmenta l’atenció i perjudica la memòria prospectiva (la capacitat de recordar tasques futures), dificultant que l’alumnat es concentri en activitats complexes que requereixen planificació.
  • Mecanismes d’addicció: Aquests vídeos activen el sistema de recompensa del cervell mitjançant descàrregues de dopamina, amb efectes comparables a conductes addictives com la ludopatia. L’scroll infinit dificulta la desconnexió i afecta la salut mental.

Activitats proposades per les persones que han desenvolupat els materials:

Nom de l’activitatObjectiu
Autocensura i discurs d’odiReflexionar sobre la por a la violència digital a partir de casos reals.
Com actuar davant del ciberassetjament?Fomentar el rol de l’upstander i trencar el silenci davant l’assetjament.
El viatge d’una publicacióDibuixar la traçabilitat d’un contingut per entendre’n la persistència.
Termòmetre emocional digitalAvaluar l’impacte emocional de les xarxes en el benestar personal.

Activitat 1: Autocensura i discurs d’odi

Aquesta activitat es basa en el diàleg a partir de dos casos inspirats en situacions reals d’autocensura amb l’objectiu de fomentar una reflexió crítica sobre què és l’autocensura, quines causes la provoquen -especialment en contextos digitals i socials- i com es pot transformar per protegir la llibertat d’expressió i la pluralitat de veus. El desenvolupament de l’activitat consisteix en la lectura dels dos casos per part de l’alumnat i, posteriorment, en l’obertura d’un espai de diàleg guiat on es reflexiona col·lectivament sobre les situacions plantejades, els sentiments que hi intervenen, les conseqüències individuals i socials del silenci i les possibles estratègies per generar entorns comunicatius més segurs, respectuosos i democràtics.

Cas d’autocensura per discurs d’odi a la xarxa

La Laia és una jove estudiant que participa activament a les xarxes socials i sovint comparteix opinions sobre igualtat de gènere i drets de les persones migrants. Després de publicar un fil criticant un discurs xenòfob molt difós, comença a rebre comentaris insultants, missatges amb amenaces velades i burles constants. Alguns usuaris comparteixen el seu perfil amb missatges despectius, fet que multiplica l’assetjament. Tot i que no ha infringit cap norma, la Laia observa que els seus comentaris són respostes amb odi, que els seus missatges reben cada cop menys suport visible i que denunciar els continguts no té una resposta clara per part de la plataforma. Davant aquesta situació, comença a esborrar publicacions, deixa de participar en debats públics i finalment opta per no expressar determinades opinions per evitar noves agressions digitals.

Aquest cas mostra com l’autocensura no és el resultat d’una llei ni d’una prohibició formal, sinó de la por a la violència digital, a l’exposició pública i a l’aïllament social. Quan una persona calla per protegir-se, no només es vulnera el seu dret a la llibertat d’expressió, sinó que també es redueix la pluralitat de veus a l’espai públic digital, empobrint el debat democràtic.

Cas d’autocensura per por a la reacció social

En Marc és un estudiant universitari que participa sovint en debats a xarxes socials sobre política i actualitat. En un context molt polaritzat, veu com companys seus que expressen opinions contràries al discurs majoritari del seu entorn són assenyalats públicament, etiquetats com a “ignorants” o “perillosos” i, en alguns casos, exposats amb captures de pantalla fora de context. Tot i no haver rebut insults directes, en Marc decideix no publicar certs punts de vista que considera raonables però impopulars. Abans d’escriure, es pregunta com serà interpretat el seu missatge, si serà atacat col·lectivament o si pot tenir conseqüències acadèmiques o socials. Progressivament, adapta el seu discurs, evita matisos i només comparteix opinions que sap que no generaran conflicte, o bé opta pel silenci.

Aquest cas mostra una forma d’autocensura preventiva, motivada no per l’odi explícit, sinó per la pressió del discurs dominant i la por a la desqualificació pública. Encara que no hi hagi amenaces directes, l’efecte és similar: determinades veus desapareixen del debat públic, fet que redueix la pluralitat d’idees i empobreix la deliberació democràtica.

Es pot dinamitzar el diàleg a partir de les següents preguntes:

  • Qui limita la llibertat d’expressió en cada cas?
  • Es tracta de censura directa o indirecta? Per què?
  • Quina diferència hi ha entre l’assetjament explícit (cas Laia) i la pressió social (cas Marc)?
  • Coneixes cas similars?
  • Quins sentiments poden portar una persona a autocensurar-se?
  • Quin dret humà es veu afectat en aquests casos?
  • Què passa amb el debat democràtic quan algunes veus deixen de participar?
  • Qui hi guanya i qui hi perd quan hi ha autocensura?
  • Què poden fer les plataformes digitals per reduir aquestes situacions?
  • Quin paper tenim com a usuaris i usuàries?
  • Com es pot fomentar el desacord sense violència ni silenciament?
  • Com seria un espai digital realment lliure i inclusiu?

Recursos

MediaSmarts. (s. f.). Online hate and free speech. https://mediasmarts.ca/digital-media-literacy/digital-issues/online-hate/online-hate-and-free-speech

Reporters Sense Fronteres. (s. f.). Clasificación Mundial de la Libertad de Prensa. https://rsf.org/es/clasificacion

UNESCO. (2023). Silenced voices: Why freedom of expression is receding worldwide. https://www.unesco.org/en/articles/silenced-voices-why-freedom-expression-receding-worldwide

UNESCO (2023). Addressing Hate Speech Through Education: a guide for policy makers. UNESCO.  https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000384872 

Activitat 2: “Com actuar davant del ciberassetjament?”

Pas 1. El o la docent introdueix al grup classe una situació inspirada en fets reals

La Martina va descobrir per una companya que existia un grup de WhatsApp de la classe on ella no hi era. Li van enviar captures: havien agafat una foto seva d’Instagram, l’havien modificat amb filtres exagerats i hi havien afegit comentaris humiliants. Alguns reien, altres enviaven emoticones, i ningú deia que allò no estava bé. L’endemà a classe va notar mirades i xiuxiueigs. No era una broma; la imatge continuava circulant i la violència digital s’estava perpetrant. Laura i Eric, però, van decidir no quedar-se callats. Van guardar les captures, i van escriure al grup que allò era humiliant i estaven fent ciberassetjament i es van sortir. Després van parlar amb la Martina, donant-li suport i li van proposar anar junts a la tutora. Aquell gest no va esborrar el que havia passat, però va trencar el silenci i Martina va sentir que no estava sola. Després del gest de Laura i Eric més persones es van sumar al suport, sense fer ni cas a un que els insultava pel seu recolzament a Martina.

Pas 2. S’estableix un diàleg en grups de quatre a partir d’aquesta situació

El grup cal que reflexioni entorn aquesta situació sobre com es pot aturar quan es donen situacions de ciberassetjament quan les persones que són testimoni prenen postura, adoptant rols d’upstander, donar suport a la víctima i buscar ajuda a persones adultes de confiança.

  1. Per què el que li fan a la Martina no és una broma sinó ciberassetjament?
  2. Què van fer bé la Laura i l’Eric com a upstanders?
  3. Com van reaccionar els altres després del suport de Laura i Eric a Martina?
  4. Què podem fer com a classe perquè ningú se senti sol/a davant una situació així?

Pas 3. Posar en comú

Es fa una posada en comú en gran grup on cada equip comparteix breument una de les reflexions treballades, evitant repetir idees i ampliant o matisant el que ja s’ha dit. El docent recull a la pissarra paraules clau com responsabilitat, silenci, suport o protecció, i obre un petit espai per contrastar perspectives, preguntant si algú ha canviat d’opinió o què els ha sorprès més. Finalment, conjuntament es construeix un compromís acordat completant la frase: “Davant una situació de ciberassetjament, com a classe ens comprometem a…”, reforçant la idea que actuar en grup i trencar el silenci és una forma real de protecció per a tothom.

Recursos 

Cada plataforma de xarxa social té la seva secció de polítiques de seguretat davant dels diferents tipus de violència digital, conèixer les seves polítiques ajuda a formar també com es pot denunciar, a continuació s’ofereix un quadre resum:

Taula de plataformes i enllaços directes a les seves polítiques de seguretat

PlataformaSecció de Safety / NormesEnllaç
FacebookStay Safetyhttps://www.facebook.com/help/122006714548814 
InstagramInstagram Safety Guidehttps://about.instagram.com/safety
TikTokCommunity Guidelines – Safety & Civilityhttps://www.tiktok.com/safety/es 
YouTubeCommunity Guidelineshttps://www.youtube.com/creators/safety/ 
SnapchatSafety Centerhttps://values.snap.com/safety/safety-center
X (Twitter)X Rules & Policieshttps://help.x.com/en/safety-and-security 
RedditPlatform Safetyhttps://redditinc.com/news/keeping-our-platform-safe
TwitchSafety Centerhttps://safety.twitch.tv/s/?language=en_US 

Better Internet for Kids. (s.f.). Better Internet for Kids. https://better-internet-for-kids.europa.eu/en/ 

Cyberlite. (s.f.). Education resources. Cyberlite. https://www.cyberlite.org/education-resources 

Generalitat de Catalunya. (s.f.). Ciberassetjament. Departament d’Educació. https://educacio.gencat.cat/ca/arees-actuacio/families/benestar-digital/ciberassetjament/ 

UNICEF. (s.f.). Ciberacoso: qué es y cómo detenerlo. UNICEF. https://www.unicef.org/es/end-violence/ciberacoso-que-es-y-como-detenerlo 

Webwise. (s. f.). Teachers’ resources. https://www.webwise.ie/teachers-bk/resources/

Activitat 3: Què poden fer-me (el viatge d’una publicació)

Objectiu: Comprendre la persistència i traçabilitat del contingut digital.

Procediment:

  1. Es mostra un exemple real de com un post (o mem) ha circulat de forma imprevista.
  2. L’alumnat dibuixa un diagrama amb possibles “destinacions” d’una publicació:
    • Compartició
    • Captura de pantalla
    • Reedició
    • Missatge privat
    • Descontextualització
  3. Es plantegen preguntes:
    • Qui ho podria veure?
    • Com podria reinterpretar-se?
    • Quines conseqüències podria tenir en el futur?

Resultat esperat:

L’alumnat comprèn que “esborrar” no sempre significa desaparició i que la visibilitat pot ser imprevisible.

Activitat 4: Com puc sentir-me (termòmetre emocional digital)

Objectiu: Reconèixer els efectes emocionals de l’ús de xarxes i fomentar la regulació.

Procediment:

  1. El professorat proporciona una llista de situacions quotidianes:
    • No rebre “m’agrades” en una publicació
    • Rebre un comentari negatiu
    • Veure fotos de festa dels amics sense haver-hi estat
    • Passar massa estona fent scroll
    • Comparar-se amb influencers
  2. L’alumnat indica com creu que faria sentir cada situació (d’1 a 5).
  3. Es representen les respostes en un “termòmetre emocional”.
  4. Debat sobre regulació emocional i estratègies de descans digital.

Resultat esperat:
Els joves desenvolupen consciència del seu estat emocional i reconeixen triggers digitals.

Recursos per a professorat

  • Privacitat i protecció de dades

Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) – Canal Joven – Guies senzilles i vídeos per entendre el valor de les dades, permisos d’apps, riscos de sobreexposició i eines de denúncia. [https://www.aepd.es/es/areas/canal-joven]

European Data Protection Board – Recursos educatius Material institucional europeu sobre privacitat, consentiment, empremta digital i menors en línia. [https://edpb.europa.eu]

Internet Segura for Kids (IS4K) – Privacitat – Guies pràctiques per configurar privacitat a xarxes socials i dispositius, especialment útils a l’aula. [https://www.is4k.es/privacidad]

  • Reputació digital i empremta digital

EU Kids Online – Informes i guies – Investigació rigorosa sobre comportaments juvenils en entorns digitals, reputació i riscos associats. [https://www.lse.ac.uk/media-and-communications/research/eu-kids-online]

Common Sense Education – Digital Footprint & Identity – Materials pedagògics, vídeos i infografies sobre empremta digital i identitat mediada. [https://www.commonsense.org/education]

Consell d’Europa – Digital Citizenship Education: Reputació – Recursos per treballar identitat digital, respecte en línia i gestió reputacional. [https://www.coe.int/en/web/digital-citizenship-education]

  • Ciberassetjament, enganys i riscos de seguretat

eSafety Commissioner (Austràlia) – Cyberbullying – Un dels portals més complets del món: guies, protocols d’actuació, exemples reals i recomanacions per a educadors. [https://www.esafety.gov.au/]

Internet Segura for Kids (IS4K) – Help Center – Manuals i protocols sobre ciberassetjament, grooming, phishing, enginyeria social i comportaments nocius. [https://www.is4k.es/ayuda]

StopBullying.gov (EUA) – Cyberbullying – Informació, estadístiques i materials de prevenció centrats en adolescents. [https://www.stopbullying.gov/cyberbullying]

  • Benestar emocional i ús saludable de les xarxes

UNICEF – Digital Wellbeing & Child Online Safety – Recursos rigorosos sobre salut mental, ús responsable, desconnexió digital i suport emocional a menors. [https://www.unicef.org]

Child Mind Institute – Social Media & Mental Health – Guies per a professorat i famílies sobre ansietat, autoestima, comparacions socials i efectes emocionals de les xarxes. [https://childmind.org]

Organització Mundial de la Salut (OMS) – Salut mental i joventut – Informes globals que permeten contextualitzar els efectes del consum digital en el benestar psicològic. [https://www.who.int]

  • Materials educatius directament aplicables a l’aula

UNESCO – Media and Information Literacy Curriculum – Unitats didàctiques completes sobre riscos digitals, privacitat i benestar emocional. [https://www.unesco.org/en/media-information-literacy]

Common Sense Education – Unitats sobre seguretat digital Activitats i seqüències didàctiques per a l’ESO i Batxillerat. [https://www.commonsense.org/education/digital-citizenship]European Schoolnet – Better Internet for Kids – Materials pedagògics europeus sobre riscos digitals, privacitat i convivència a les xarxes. [https://www.betterinternetforkids.eu]

Els continguts d’aquesta pàgina han estat elaborats per diferents professionals de l’àmbit universitari especialitzats en alfabetització mediàtica i informacional. En aquesta pàgina podreu trobar els materials originals.

Materials
Mòdul 1
Elaborat per Mercè Guillén i Ismael Peña
Mòdul 2
Elaborat per Cristina Pulido
Mòdul 3
Elaborat per Cristina Pulido
Mòdul 4
Elaborat per Nereida Carrillo
Mòdul 5
Elaborat per Elvira Vilardell
Mòdul 6
Elaborat per Mercè Guillén

Les guies tècniques estan en procés d’elaboració, a mesura que estiguin disponibles les allotjarem en aquest espai.

Desplaça cap amunt
Ves al contingut