Cada usuari, sigui alumne o docent, només pot tenir un equip assignat. Això permet evitar que els usuaris que canvien de centre rebin un nou ordinador quan tenen un pendent de retornar en el centre anterior.
INDIC (inventari digital de centre) incorpora un mecanisme de control que evita una nova assignació si consta que l’usuari ja té un equip. Aquesta situació pot respondre, en realitat, a dues situacions:
- L’usuari no ha retornat l’equip.
- L’inventari del centre d’on ve l’usuari no està actualitzat. L’usuari ha retornat l’equip, però no s’ha desassignat a l’INDIC.
Què fer en aquest casos?
No és recomanable donar-li un equip a un usuari fins que es pugui assignar a INDIC. La correcta gestió de l’inventari INDIC és fonamental per fer un bon ús dels recursos públics.
Teniu dues opcions perquè el centre anterior actualitzi el seu inventari:
- Contacteu amb els centres i informeu-los de la situació. Podeu exportar tota la informació necessària (SACE, nom de l’usuari) generant un informe que podeu trobar a:
INDIC –> Informació general –> Informes –> Persones del centre que tenen un equip d’un altre centre
👉 Al ser una tarea no tècnica, podeu delegar-la en el personal administratiu del centre.
- Demaneu a l’usuari que retorni l’equip al seu anterior centre o, si ja el va retornar, que es posi en contacte amb el seu centre educatiu anterior i demani que actualitzin l’inventari.
- Si el centre anterior no actualitza el seu inventari, contacteu amb el vostre gestor TIC.