Portal d’aplicacions (Company Portal)
Portal d’aplicacions (Company Portal) és el servei corporatiu des d’on es pot accedir al catàleg d’aplicacions homologades per a realitzar la instal·lació de manera autònoma als ordinadors Windows, tant d’alumnes com de docents, dins del Pla d’educació digital de Catalunya.
Les aplicacions que s’hi troben han estat validades per l’equip tècnic que dona suport a l’estació de treball i han passat els criteris de seguretat i idoneïtat marcats pel Departament d’Educació, assegurant el manteniment posterior en referència a versions o pegats de seguretat.
L’organització d’aquest portal està basat en un grup de categories preestablert, per tal de navegar més còmodament per l’entorn en la cerca de les aplicacions.
El catàleg d’aplicacions disponibles s’actualitza contínuament, es van afegint aplicacions noves que la comunitat educativa consideri necessàries, i traient-ne aquelles que queden obsoletes.
Pas 1. Accés a l’entorn
Per poder accedir-hi, cliqueu al menú inici i seleccioneu l’aplicació de Portal d’Aplicacions.
Pas 2. Navegació per les aplicacions
Un cop executada l’aplicació, dins l’entorn gràfic, tenim diferents opcions per revisar si l’aplicació que es requereix està disponible.
En l’entorn gràfic es disposa de diferents opcions per tal de cercar les aplicacions. Per defecte, el sistema ens proposa les darreres afegides.
- Apps: Apareixen totes les aplicacions disponibles per descarregar, a la part dreta es pot filtrar per categories.
- App categories: Apareixen només les aplicacions de la categoria seleccionada.
Pas 3. Instal·lació
Un cop hem trobat l’aplicació que necessitem només haureu de seleccionar-la i clicar sobre “Instal·lar”.
Si no trobeu l’aplicació desitjada, l’equip directiu o el coordinador digital del vostre centre podrà sol·licitar l’homologació i posada a disposició de l’aplicació no disponible realitzant la petició portal ÀTOM (https://atomgencat-dwp.onbmc.com) i justificant la necessitat, omplint el formulari corresponent.
Què fer en cas de no trobar una aplicació
Abans de realitzar la petició d’homologació d’un nou programari, cal navegar per l’aplicació per tal de revisar si realment no està disponible en el Portal d’Aplicacions. En tractar-se d’un entorn viu, periòdicament aniran apareixent aplicacions que el Departament ja té previst posar a disposició de la comunitat educativa. Us preguem que reviseu el llistat per verificar si la vostra aplicació ja està en vies de ser publicada. Si hi està la tindreu disponible aviat, i no caldrà obrir el procés d’homologació.
Tanmateix, podreu també trobar al llistat un grup d’aplicacions portables, és a dir, que no requereixen una instal·lació al vostre equip Windows, i que podreu simplement descarregar per utilitzar-les.
En cas que l’aplicació no estigui disponible al Portal d’Aplicacions, ni al llistat de d’aplicacions previstes, cal fer la petició per tal que aquesta aplicació s’homologui i es publiqui, de forma que estigui disponible per a la seva instal·lació.
Existeixen diferents tipologies d’aplicacions i no totes tenen la possibilitat de ser pujades al portal. En aquest cas, la petició pot ser derivada a suport de camp per tal que un tècnic faci la instal·lació del programari de forma manual.
Totes les peticions seran validades per l’Àrea de Cultura Digital del Departament d’Educació, així com per l’agència de Ciberseguretat, per tal de garantir que no suposi un problema ni de seguretat ni d’incompliment de polítiques dels fabricants. Cal tenir en compte les diferents tipologies d’aplicacions en funció dels drets d’autoria:
- Aplicacions de programari lliure: Són aplicacions sense drets d’autor i poden estar accessibles al portal directament.
- Aplicacions gratuïtes: Són aplicacions que, malgrat que siguin d’ús gratuït, poden tenir limitacions envers la publicació en un portal. S’haurà de gestionar la validació de la publicació amb el fabricant o desenvolupador d’aquesta.
- Aplicacions que requereixen llicenciament: En aquest cas, s’intentarà generar el paquet de l’aplicació de forma que en el moment de la instal·lació requereixi la intervenció per part de l’usuari introduint la llicència. En cas que no sigui possible, es redirigirà la petició a suport de camp per fer la instal·lació de forma local.
Per a iniciar una petició d’homologació cal seguir els passos següents:
1. Cal que el director/a del centre, o el coordinador/a digital, accedeixin al portal ÀTOM per fer la demanda: https://atomgencat-dwp.onbmc.com
Per iniciar la sessió, es faran servir les credencials d’ATRI.
2. Un cop iniciada la sessió al portal ÀTOM, s’ha d’entrar a l’apartat Petició d’homologació de programari.
3. Tot seguit, caldrà descarregar el document Homologació_aplicacions_Especí_fic_Educació_v1.3.docx. Aquest document s’haurà d’emplenar amb la informació del programari que es vol homologar.
A continuació, caldrà prémer el botó Sol·licita ara.
4. A la pantalla següent, caldrà emplenar els camps marcats com a requerits i pujar el document Homologació_aplicacions_Especí_fic_Educació_v1.3.docx que s’ha editat anteriorment. Per pujar el document al portal ÀTOM, caldrà fer ús de l’opció Adjuntar fitxer que es troba a l’apartat Attachment.
5. És important tenir en compte que, si no s’ha configurat al perfil d’ÀTOM el telèfon i horari de contacte, cal posar-ho al camp Dades de contacte addicionals. Aquest camp no és requerit tot i que sempre que s’interactua amb ÀTOM, cal especificar-ho. Tot i això, aquesta informació es pot configurar al perfil de la persona i així no cal emplenar aquesta informació cada vegada que es fa un nou tiquet.
6. Finalment, un cop s’ha adjuntat el document amb la informació del programari que es vol homologar i s’han emplenat les dades de contacte addicionals, es pot enviar la sol·licitud.
Si l’aplicació que es desitja descarregar ja està disponible al Portal d’Aplicacions, però és una versió antiga, es pot sol·licitar a l’Oficina Tècnica que s’actualitzi aquest programari a la versió més recent. Per fer-ho, caldrà obrir una nova petició a ÀTOM seguint les indicacions descrites a l’apartat anterior (Procés de petició d’homologació – Portal ÀTOM).
En aquest cas, es farà constar al document Homologació_aplicacions_Especí_fic_Educació_v1.3.docx
que es tracta d’una actualització i serà necessari omplir només els dos primers camps del formulari: Nom i Versió (nova versió a publicar) de l’aplicació.
