Consultar l’inventari digital TIC

Aquest apartat només mostra com consultar els equips que han arribat al centre mitjançant:

  • Compra en el catàleg TIC
  • Dotacions (excepte els ordinadors i MiFis del Pla d’educació digital, que es gestionen a INDIC)

Generalment, les coordinacions digitals consulten l’inventari TIC quan han d’obrir una incidència i volen consultar si l’equip continua estan en manteniment. Per consultat l’inventari TIC, heu d’anar al Remedy (Portal d’autoservei/Pautic) i triar:

Necessito demanar –> Solicitud d’informe del maquinari del centre.

Captura del Remedy

En poques hores rebreu un correu amb el llistat d’equips, incloent si tenen servei de manteniment o no.

⚠️ Si no us apareix l’opció, vol dir que no esteu autoritzats per fer aquesta petició i heu de demanar al vostre equip directiu que obri una petició a Remedy del tipus:

Necessito demanar > Autorització de serveis TIC CiSE

Scroll to Top