Apartat en construcció
El procés de mantenir INDIC es pot realitzar a través de diferents accions lligades a cadascun dels avisos del mòdul d’informacions i avisos.
Aquest avís ens alerta de l’existència d’equips en estat disponible, però que s’estan usant habitualment. Per solucionar-lo es poden seguir dues estratègies.
La primera opció és fer-ho de manera individual, equip per equip. Aquesta és interessant quan es tenen pocs equips afectats per aquest avís i no es veu la necessitat de fer-ho a través d’un arxiu. El protocol és:
- Clicar sobre l’avís.
- Clicar sobre el número de sèrie de l’equip.
- Editar l’apartat persona clicant sobre la icona del llapis.
La segona opció, especialment interessant si hi ha molts equips en l’avís, és fer-ho a través d’un fitxer. Els passos són:
- Seguir la ruta: Inventari – Equipaments
- Clicar sobre el botó actualització via fitxer.
- Triar tipus de descàrrega: Canvis assignació.
- Descarregar i emplenar la plantilla.
- Seleccionar i pujar el fitxer.
Aquest avís ens alerta de l’existència d’equips en estat per entregar, però que s’està usant habitualment. Aquest estat comporta que ja s’ha assignat l’equip a un usuari, però no se li ha entregat físicament. Si apareix l’avís, per solucionar-lo s’ha de fer el canvi d’estat seguint una de les dues estratègies següents.
La primera opció és fer-ho de manera individual, equip per equip. Aquesta és interessant quan es tenen pocs equips afectats per aquest avís i no es veu la necessitat de fer-ho a través d’un arxiu. El protocol és:
- Clicar sobre l’avís.
- Clicar sobre el número de sèrie de l’equip.
- Editar l’apartat estat clicant sobre la icona del llapis i seleccionat l’estat entregat.
La segona opció, especialment interessant si hi ha molts equips en l’avís, és fer-ho a través d’un fitxer. Els passos són:
- Seguir la ruta: Inventari – Equipaments
- Clicar sobre el botó actualització via fitxer.
- Triar tipus de descàrrega: canvis estat equipament.
- Descarregar i emplenar la plantilla.
- Seleccionar i pujar el fitxer.
Aquest avís ens alerta de l’existència d’equips en estat entregat, però que no consta que s’estiguin usant. Aquest avís pot tenir diferents causes. Si el problema és un error d’inventari i l’equip no el té cap usuari, es pot solucionar fent el canvi d’estat seguint una de les dues estratègies següents.
La primera opció és fer-ho de manera individual, equip per equip. Aquesta és interessant quan es tenen pocs equips afectats per aquest avís i no es veu la necessitat de fer-ho a través d’un arxiu. El protocol és:
- Clicar sobre l’avís.
- Clicar sobre el número de sèrie de l’equip.
- Editar l’apartat estat clicant sobre la icona del llapis i seleccionat l’estat disponible.
La segona opció, especialment interessant si hi ha molts equips en l’avís, és fer-ho a través d’un fitxer. Els passos són:
- Seguir la ruta: Inventari – Equipaments
- Clicar sobre el botó actualització via fitxer.
- Triar tipus de descàrrega: canvis estat equipament.
- Descarregar i emplenar la plantilla.
- Seleccionar i pujar el fitxer.
Si l’equip està entregat a un usuari i s’està utilitzant, llavors s’ha d’estudiar la causa de l’avís, que pot ser un error d’enrolament, que l’equip no s’utilitzi… Llavors les opcions s’han de personalitzar per cada equip.
Aquest avís ens alerta de l’existència d’equips en estat reclamat, des de fa més de 20 dies. Aquest avís se soluciona seguint el protocol:
- Reclamar l’equip (ja realitzat).
- Presentar la denúncia.
- Tramitar la denúncia al PAUTIC.
Aquest avís ens alerta de la discrepància entre l’usuari assignat i l’usuari habitual. Si el problema és d’inventari, s’ha de seguir el procediment habitual.
La primera opció és fer-ho de manera individual, equip per equip. Aquesta és interessant quan es tenen pocs equips afectats per aquest avís i no es veu la necessitat de fer-ho a través d’un arxiu. El protocol és:
- Clicar sobre l’avís.
- Clicar sobre el número de sèrie de l’equip.
- Editar l’apartat persona
La segona opció, especialment interessant si hi ha molts equips en l’avís, és fer-ho a través d’un fitxer. Els passos són:
- Seguir la ruta: Inventari – Equipaments
- Clicar sobre el botó actualització via fitxer.
- Triar tipus de descàrrega: canvis assignació.
- Descarregar i emplenar la plantilla.
- Seleccionar i pujar el fitxer.
En el cas d’equips compartits, el missatge persistirá.
Aquest avís ens alerta que tenim equips assignats a persones que ja no estan en el centre. Si es tracta d’un problema d’inventari, el procediment a seguir és l’habitual.
La primera opció és fer-ho de manera individual, equip per equip. Aquesta és interessant quan es tenen pocs equips afectats per aquest avís i no es veu la necessitat de fer-ho a través d’un arxiu. El protocol és:
- Clicar sobre l’avís.
- Clicar sobre el número de sèrie de l’equip.
- Editar l’apartat persona /editar l’apartat assignació.
La segona opció, especialment interessant si hi ha molts equips en l’avís, és fer-ho a través d’un fitxer. Els passos són:
- Seguir la ruta: Inventari – Equipaments
- Clicar sobre el botó actualització via fitxer.
- Triar tipus de descàrrega: canvis assignació/ canvi estat.
- Descarregar i emplenar la plantilla.
- Seleccionar i pujar el fitxer.
Si l’equip no està al centre, s’ha d’aplicar el protocol per tal de reclamar l’equip.
Aquest avís ens alerta que tenim equips assignats a persones que ja no estan en el sistema educatiu. Si es tracta d’un problema d’inventari, el procediment a seguir és l’habitual.
La primera opció és fer-ho de manera individual, equip per equip. Aquesta és interessant quan es tenen pocs equips afectats per aquest avís i no es veu la necessitat de fer-ho a través d’un arxiu. El protocol és:
- Clicar sobre l’avís.
- Clicar sobre el número de sèrie de l’equip.
- Editar l’apartat persona /editar l’apartat assignació.
La segona opció, especialment interessant si hi ha molts equips en l’avís, és fer-ho a través d’un fitxer. Els passos són:
- Seguir la ruta: Inventari – Equipaments
- Clicar sobre el botó actualització via fitxer.
- Triar tipus de descàrrega: canvis assignació/ canvi estat.
- Descarregar i emplenar la plantilla.
- Seleccionar i pujar el fitxer.
Si l’equip no està al centre, s’ha d’aplicar el protocol per tal de reclamar l’equip.
Aquest avís ens alerta que tenim equips en estat desaparegut des de fa més de 20 dies.
S’ha d’aplicar el protocol habitual per fer que des de SAU s’acabi traient l’equip de l’inventari.
Si es tracta d’un error d’inventari, s’ha d’aplicar el procediment habitual.
- Clicar sobre l’avís.
- Clicar sobre el número de sèrie de l’equip.
- Editar l’apartat estat.
La segona opció, especialment interessant si hi ha molts equips en l’avís, és fer-ho a través d’un fitxer. Els passos són:
- Seguir la ruta: Inventari – Equipaments
- Clicar sobre el botó actualització via fitxer.
- Triar tipus de descàrrega: canvi estat.
- Descarregar i emplenar la plantilla.
- Seleccionar i pujar el fitxer.
Aquest avís ens alerta que tenim equips en estat pendent de reparació des de fa més de 15 dies.
S’ha d’aplicar el protocol habitual per fer que des de SAU s’acabi traient l’equip de l’inventari.
Si es tracta d’un error d’inventari, s’ha d’aplicar el procediment habitual.
- Clicar sobre l’avís.
- Clicar sobre el número de sèrie de l’equip.
- Editar l’apartat estat.
La segona opció, especialment interessant si hi ha molts equips en l’avís, és fer-ho a través d’un fitxer. Els passos són:
- Seguir la ruta: Inventari – Equipaments
- Clicar sobre el botó actualització via fitxer.
- Triar tipus de descàrrega: canvi estat.
- Descarregar i emplenar la plantilla.
- Seleccionar i pujar el fitxer.