Tècnic/a preventiu

Tècnic informàtic que visita el centre periòdicament per fer tasques que permetin prevenir i evitar futures incidències o mal funcionament de les infraestructures digitals. També s’anomena tècnic planificat. Les tasques més habituals del preventiu són:

• Reinstal·lació d’equips
• Realització de tasques de configuració que optimitzin el funcionament del conjunt d’equipaments (reinstal·lacions, actualitzacions, etc)
• Revisió dels elements de connectivitat i xarxa local
• Revisió dels protocols de realització de còpies de seguretat
• Revisió dels protocols de seguretat digital

Informació detallada sobre les tasques al portal de centre.

👉 En principi, el tècnic preventiu no és l’encarregat de resoldre incidències. Les incidències han de ser notificades a ATOM (antic SAU) que enviarà a un tècnic de camp si és necessari.