SAU (Servei d’atenció unificada) centralitza i dona resposta a totes les incidències, peticions o consultes relacionades amb els serveis TIC de la Generalitat de Catalunya. Aquests serveis inclouen el correcte funcionament del maquinari, programari corporatiu, connectivitat, telefonia i atenció a l’usuari en general.
Els canals de comunicació amb SAU són, per ordre de preferència:
- Aplicació: Portal d’Autoservei TIC
- Correu: sau.tic@pautic.gencat.cat
- Telèfon: 900 82 82 82 (opció 4)
Etiquetes:
Tipus:
Actualitzat: 10.02.25