1. No s’informa del número de línia en el cas de centres Vodafone. Sense aquesta dada, no es pot tramitar l’alta.
2. S’està demanant més d’una línia per petició i no és possible, tal com es va informar en el comunicat. El motiu és que el proveïdor i el servei només poden tramitar una línia en cadascuna de les peticions de cara a la facturació.
3. El responsable de la línia sempre ha de ser la direcció del centre i no pas la coordinació digital, ja que aquestes línies tenen cost associat malgrat que ho assumeixi el Departament. Així s’especifica en el comunicat.
4. Perfil de la MiFi mal seleccionat. Han de seleccionar l’opció ”Usuari MiFi” i seleccionen una altra i això, si ho acceptéssim, seria una alta totalment diferent de les MiFi i generaria costos directes als centres.
5. Demanen, més d’un cop, donar d’alta una mateixa línia que ja ha estat tramitada.

Heu de donar-vos d’alta com a clients CTTI. Aneu a l’apartat Procediment de sol·licitud: finançament i alta:

https://espai.educacio.gencat.cat/Recursos/Solucions-suport-TIC/Cataleg-solucions-tecnologiques-centres/Pagines/default.aspx#!#h21

Tal com es diu als comunicats:

INDIC deixarà d’oferir el servei d’inventari dels dispositius de connectivitat
MiFi. Aquests dispositius constaran inventariats a l’eina de Remedy, on el centre
podrà consultar-ho mitjançant la petició de Sol·licitud d’inventari del maquinari
del centre