Una de les actuacions que preveu el programa #EcoDigEdu és la dotació de panells digitals de 75” als centres municipals i als centres educatius privats finançats amb fons públics que escolaritzin un 30% d’alumnat amb NESE (dades del curs 2023-24).
Procés de desplegament
Preguntes freqüents
Els panells només poden instal·lar-se en espais AULA classe. Queda fora de l’abast qualsevol altre espai del centre com poden ser:
- Sales de professorat o d’alumnes
- Sala d’actes
- Despatxos
- Biblioteques
- Gimnasos i altres espais polivalents
👉 Només es realitzaran instal·lacions en aquelles aules de grup que no disposin actualment de panell.
- La paret on es preveu ubicar el panell ha d’estar lliure d’obstacles siguin pissarres, mobiliari o elements de projecció que puguin obstaculitzar la instal·lació del nou panell. En cas d’existir una porta o finestra pròxima, és
important revisar l’angle d’apertura per assegurar que no posa en perill la integritat del panell. - D’igual forma, caldrà evitar parets on hi hagi radiadors, piques d’aigua, tubs o altres canalitzacions o elements similars que puguin afectar o danyar el panell.
- En cas que la paret disposi de suficient espai per al muntatge del panell sense necessitat de desinstal·lació d’elements preexistents, caldrà assegurar que existeixi una separació lateral amb panell com a mínim de 20
cm de distància. En cap cas, el panell es podrà muntar sobre aquests elements. - Serà necessari garantir com a mínim l’existència d’un endoll a menys d’1 m per sota del panell o a 0,30 cm si està per sobre o al costat d’on anirà instal·lat el panell per tal de poder assegurar la seva connexió.
- En cas que el centre desitgi que el panell es connecti a la xarxa, preferentment via cablejat (ethernet), haurà de garantir l’existència d’una roseta lliure propera a la ubicació del panell.
- Els instal·ladors no faran cap actuació sobre aquest element, ni sobre la xarxa del centre.
- No es proporcionaran fuetons ni canaletes
Si la paret és prou ferma, s’instal·larà el panell directament a la paret mitjançant un suport fix.
I si la paret no és prou ferma, com es fixarà el panell?
S’instal·larà un suport fix a terra, amb ancoratges de reforç a la paret.
I si el terra tampoc és prou ferm?
Es proporcionarà un suport amb rodes.
Sí, sempre que hi hagi prou espai per instal·lar el nou panell digital.
Un cop revisada i validada la documentació, es contactarà amb el centre per planificar la instal·lació com a mínim, en el termini d’un mes.
Inclou
- Instal·lació del panell en aules-classe estables.
- Suport a paret fix o amb columna/potes.
- Configuració bàsica del panell.
- Garantia de 7 anys.
- Formació tècnica de com funciona el panell.
No inclou
- Endolls ni punts de xarxa
- Configuració de xarxa del panell
- Servei de manteniment
- Gestió remota amb gestor de dispositius (MDM)
- Desinstal·lació de pantalles/projectors preexistents
- No es realitzarà el desmuntatge d’elements que obstaculitzin la instal·lació, ni es faran treballs d’adequació de l’aula per habilitar preses de corrent o punts de xarxa. L’aula haurà d’estar adequada per poder realitzar la instal·lació.
- Durant el procés de configuració bàsica del panell, no es realitzarà la connexió del panell a la xarxa. Aquesta tasca l’haurà d’executar el servei informàtic del centre.
- No es realitzarà cap configuració del panell que no sigui la configuració predeterminada pel Departament.
- El centre es farà càrrec de portar les caixes a un punt verd.
Torneu a enviar un nou formulari. Es tindrà en compte el darrer formulari rebut abans del dia 18 de desembre a les 23:59.
Un cop instal·lat, traslladar el panell o fer canvis en el seu suport, comporta la pèrdua de la garantia i servei sobre aquest element.
En cas que algun dels dispositius no funcioni correctament o tingueu alguna consulta relacionada amb la garantia, caldrà que contacteu amb els canals que s’indiquen a continuació:
- Correu a ATOM (antic SAU): assistencia@atom.gencat.cat amb la informació següent:
- Assumpte: Gestió de la garantia per mal funcionament del panell digital.
- Assumpte: Gestió de la garantia per mal funcionament del panell digital.
- Telèfon: 900 82 82 82 (codi 4)
Aquest telèfon atén, exclusivament, incidències relacionades amb la garantia dels equips i, per tant, no es donarà suport a consultes i dubtes de funcionament.
La direcció del centre ha de procedir de la següent manera:
- Denunciar el robatori als Mossos d’Esquadra indicant el SACE i/o número de sèrie de l’equipament sostret.
- Enviar un correu a assistencia@atom.gencat.cat amb la següent informació:
- Assumpte: Robatori de panell
- Dades del centre i breu descripció dels fets.
- Adjuntar denúncia expedida pels Mossos d’Esquadra. La denúncia ha d’incloure els SACEs dels equips sostrets.
Els centres inclosos en aquest desplegament són:
- Centres educatius municipals
- Centres educatius privats finançats amb fons públics que escolaritzin un 30% d’alumnat amb NESE (dades del curs 2023-24).
Si el vostre centre pertany a un dels grups anteriors, reviseu la safata de correu brossa. Si no trobeu cap correu, escriviu a culturadigital@xtec.cat, indicant el vostre codi de centre.