Panells digitals

• Pantalla multitàctil, de més de 10 punts simultanis (per tal de poder ser utilitzat en activitats on interactuïn diverses persones)
• Altaveus i micròfon integrats.
• Marc i vidre d’alta resistència.
• Resolució gràfica 4K
• Connexió a la xarxa del centre per Wi-Fi i RJ45.
• Diversos tipus de connectors per a dispositius externs: Wi-Fi, HDMI, Display Port, USB-A 3.0, USB-B (Touch), USB-C, entrada de Micròfon.
• Possibilitat de connectar-hi un portàtil amb sistema operatiu Windows, Linkat o Chrome OS, amb transmissió d’imatge, so, interactivitat i alimentació, mitjançant un únic cable de tipus USB-C.
• Mòdul Android que facilita la interacció i navegació bàsica, amb possibilitat d’instal·lar aplicacions de la botiga “Play Store”.
• Programari específic d’aplicacions interactives i de col·laboració en línia.
• Sistema de gestió remota del parc de panells del centre (MDM), gestionable en línia des d’una consola d’administració que es posarà a disposició de cada centre.

• Alt Pirineu i l’Aran (APA)
• Barcelonès (BNS)
• Girona (GIR)
• Lleida (LLE)
• Maresme – Vallès Oriental (MVO)
• Penedès (PEN)
• Tarragona (TAR)
• Terres de l’Ebre (TEB)

La instal·lació del panell digital inclou la configuració de la xarxa wifi gencat_ens_edu i de la connectivitat per cable amb adreçament IP que comença per:

• 192.168.16.x
• 192.168.17.x
• 192.168.18.x
• 192.168.19.x

Per a validar que la instal·lació del panell digital és correcta, cal comprovar que està correctament instal·lat a nivell de connectivitat, tant per cable com per wifi.

Connectivitat per cable (LAN):

• Comproveu que el cable ethernet està connectat correctament al panell digital.

• Accediu a la configuració del panell.

• Al final de tot de la pantalla de configuració, accediu a “Informació de la tauleta”.

• A l’apartat “Identificador del dispositiu”, comproveu que l’adreçament IP comença per un dels indicats anteriorment.
  Aquesta IP correspon a la connexió per cable ja que la wifi no està connectada (al camp Adreça MAC de wifi surt el missatge “Selecciona una xarxa desada per veure-la”).

Si l’adreçament IP que s’ha obtingut no comença per  192.168.16.x, 192.168.17.x, 192.168.18.x, 192.168.19.x comuniqueu-lo al vostre gestor/a TIC

Connectivitat per wifi (WLAN):

• Des de la configuració del panell, accediu a l’opció “Xarxa i Internet”.

• Desactiveu la connexió Ethernet fent clic al botó tipus switch.

Si la xarxa wifi no es connecta automàticament, comuniqueu-ho al gestor/a TIC del vostre servei territorial.

• Un cop feta la prova, torneu a habilitar la connexió ethernet del panell digital.

• Manuals d’usuari (pròximament)
• Modes de treball i usuaris
• Manual del fabricant: Català | Castellà | Anglès
• Infografies
• Videotutorials (pròximament)

Formació tècnica

Un cop finalitzada la instal·lació dels panells digitals a cada centre educatiu, es realitzarà una formació tècnica específica i voluntària al personal del centre.

Aquesta formació tècnica tindrà una durada aproximada d’1 hora i 30 minuts en grups d’unes 30 persones. En aquells centres on el claustre de professorat sigui superior a 30 persones, s’organitzaran tants grups com sigui necessari.

• Presentació de la formació tècnica (pròximament)
• Fòrum de suport (cal estar registrat a Nus)

Formació pedagògica

Al segon trimestre del curs 2023-24, es començarà a oferir una formació pedagògica coordinada pels Centres de recursos pedagògics (CRP). Seran formacions de 20 hores, específiques pel model del panell dels centres del territori.

• Pantalla multitàctil, de més de 10 punts simultanis (per tal de poder ser utilitzat en activitats on interactuïn diverses persones)
• Altaveus i micròfon integrats.
• Marc i vidre d’alta resistència.
• Resolució gràfica 4K
• Connexió a la xarxa del centre per Wi-Fi i RJ45.
• Diversos tipus de connectors per a dispositius externs: Wi-Fi, HDMI, USB-A 3.0, USB-B (Touch), USB-C, Audio IN/OUT (jack).
• Possibilitat de connectar-hi un portàtil amb sistema operatiu Windows, Linkat o Chrome OS, amb transmissió d’imatge, so, interactivitat i alimentació, mitjançant un únic cable de tipus USB-C.
• Mòdul Android que facilita la interacció i navegació bàsica, amb possibilitat d’instal·lar aplicacions de la botiga “Play Store”.
• Programari específic d’aplicacions interactives i de col·laboració en línia.
• Sistema de gestió remota del parc de panells del centre (MDM), gestionable en línia des d’una consola d’administració que es posarà a disposició de cada centre.

• Baix Llobregat (BLL)
• Catalunya Central (CCE)
• Consorci d’Educació de Barcelona (CEB)
• Vallès Occidental (VOC)

La instal·lació del panell digital inclou la configuració de la xarxa wifi gencat_ens_edu i de la connectivitat per cable amb adreçament IP que comença per:

• 192.168.16.x
• 192.168.17.x
• 192.168.18.x
• 192.168.19.x

Per a validar que la instal·lació del panell digital és correcta, cal comprovar que està correctament instal·lat a nivell de connectivitat, tant per cable com per wifi.

Connectivitat per cable (LAN):

• Comproveu que el cable ethernet està connectat correctament al panell digital.

• Accediu a la configuració del panell des del menú d’aplicacions o des del menú desplegable del panell.

• A l’apartat “Xarxa i Internet”, comproveu que a l’opció “Internet” apareix el missatge “Per canviar de xarxa, desconnecta la connexió Ethernet”.

• A l’apartat “Informació del telèfon”, a “Identificadors de dispositiu”, comproveu que l’adreçament IP comença per un dels indicats anteriorment.

Si l’adreçament IP que s’ha obtingut no comença per  192.168.16.x, 192.168.17.x, 192.168.18.x, 192.168.19.x comuniqueu-lo al vostre gestor/a TIC

Connectivitat per wifi (WLAN):

• Desconnecteu el cable ethernet del panell digital.

• Des de la configuració del panell, a l’apartat “Xarxa i Internet”, comproveu que s’ha connectat automàticament a la xarxa wifi gencat_ens_edu.

Si la xarxa wifi no es connecta automàticament, comuniqueu-ho al gestor/a TIC del vostre servei territorial.

• Un cop feta la prova, torneu a connectar el cable ethernet al panell digital.

• Manual d’usuari: (pròximament)
• Modes de treball i usuaris
• Manual del fabricant: Català | Castellà | Anglès
• Infografies
• Videotutorials (pròximament)

Formació tècnica

Un cop finalitzada la instal·lació dels panells digitals a cada centre educatiu, es realitzarà una formació tècnica específica i voluntària al personal del centre.

Aquesta formació tècnica tindrà una durada aproximada d’1 hora i 30 minuts en grups d’unes 30 persones. En aquells centres on el claustre de professorat sigui superior a 30 persones, s’organitzaran tants grups com sigui necessari.

• Presentació de la formació tècnica (pròximament)
• Fòrum de suport

Formació pedagògica

Al segon trimestre del curs 2023-24, es començarà a oferir una formació pedagògica coordinada pels Centres de recursos pedagògics (CRP). Seràn formacions específiques de 20 hores, pel model del panell dels centres del territori.

Podeu consultar la informació de panells al mòdul de desplegaments de INDIC, fitrant per Tipus projecte: MRR i Projecte: Replanteig Panells digitals 23-24. Per veure tots els detalls, feu clic a la icona d’informació ℹ️

Dins de la fitxa detall, podeu consultar el nombre de panells i suports prevists a desplegar i el camp Objectiu, que mostra la data aproximada de l’inici del procés d’instal·lació al centre.

El centre pot demanar una ampliació del nombre de panells per augment de grups de matrícula en la visita de replanteig. Confirmat l’augment de grups per part de Departament d’Educació, s’autoritzarà l’ampliació del nombre de panells corresponent abans de la finalització de la instal·lació en el centre.

El projecte inclou la possibilitat de complementar amb elements addicionals les aules que ja disposaven d’un panell digital previ. Els elements disponibles que han pogut demanar els centres en la fase de demanda (maig 2023) es poden consultar en aquesta pàgina.

1. El proveïdor del servei d’instal·lació truca al centre per fixar la data de la primera visita (visita de replanteig).
2. El proveïdor envia un correu electrònic a l’adreça de correu del centre educatiu que inclou la data i hora de la primera visita dels tècnics (visita de replanteig) i un formulari que el centre ha d’omplir on es demanen dades importants per agilitzar el desplegament (plànol del centre amb les aules, espai d’emmagatzematge, etc.)
3. Un dia abans de la visita de replanteig, el proveïdor envia un correu de recordatori amb els noms dels tècnics que visitaran el centre.
4. A la data de replanteig acordada, els tècnics de replanteig visiten el centre per fer un estudi de la situació i infraestructura específica de cada centre.
5. El proveïdor informa el centre per correu electrònic de quan arriben els panells i la data d’inici de la instal·lació. El centre ha de tenir habilitat un espai per emmagatzemar temporalment els panells digitals durant la instal·lació.
6. Un dia abans de la instal·lació, el proveïdor fa un trucada i envia un correu de recordatori.
7. Instal·lació de panells digitals a les aules en la data i horari convingut entre el centre educatiu i el proveïdor.
8. Verificació de la instal·lació i signatura de l’albarà (més informació al desplegable “Verificació de la instal·lació” del model del panell digital).
9. Impartició de la formació tècnica en les dates i hores convingudes amb el centre.
10. Tancament del desplegament i valoració final de tot el procés per part del centre educatiu.

El centre pot reportar les incidències i dubtes:

• Telèfon: 900 100 195, opció 3.
  • Newline: opció 2
  • Synetech: opció 3
• Correu:
  • ALT PIRINEU I ARAN: desplegament.panells.APA.educacio@gencat.cat 
  • BARCELONA CIUTAT: desplegament.panells.CEB.educacio@gencat.cat 
  • BARCELONA COMARQUES: desplegament.panells.BNS.educacio@gencat.cat 
  • BAIX LLOBREGAT: desplegament.panells.BLL.educacio@gencat.cat 
  • CATALUNYA CENTRAL: desplegament.panells.CCE.educacio@gencat.cat 
  • GIRONA: desplegament.panells.GIR.educacio@gencat.cat 
  • MARESME – VALLÈS ORIENTAL: desplegament.panells.MVO.educacio@gencat.cat 
  • LLEIDA: desplegament.panells.LLE.educacio@gencat.cat 
  • PENEDÈS: desplegament.panells.PEN.educacio@gencat.cat 
  • TARRAGONA: desplegament.panells.TAR.educacio@gencat.cat 
  • TERRES DE L’EBRE: desplegament.panells.TEB.educacio@gencat.cat 
  • VALLÈS OCCIDENTAL: desplegament.panells.VOC.educacio@gencat.cat 

Podeu consultar la informació al mòdul de desplegaments de INDIC, fitrant per Tipus projecte: MRR i Projecte: Replanteig Panells digitals 23-24. Per veure tots els detalls, feu clic a la icona d’informació ℹ️

Dins de la fitxa detall, podeu consultar el nombre de panells i suports prevists a desplegar.

A la pestanya Documents també podeu consultar l’acta signada de la demanda feta pel centre. A la fitxa podeu veure el camp Objectiu, que mostra la data aproximada de l’inici del procés d’instal·lació al centre.

👉 Si enlloc d’una data apareix el text Pendent de planificar vol dir que el vostre centre no s’ha pogut incloure en la primera onada d’instal·lacions (que finalitza a l’abril de 2024).

Sí. Heu de fer la petició en la visita de replanteig. El Departament verificarà l’augment de grups i acceptarà (o denegarà) la petició abans del final de la instal·lació.

Només s’accepta el canvi de suport amb rodes a instal·lació a paret (sempre que sigui possible la instal·lació a paret). El canvi s’ha de demanar a la visita de replanteig.

1. Centres de nova creació amb titularitat pública i centres de nova creació municipals de Barcelona (CEB).
2. Centres d’alta complexitat de titularitat pública
3. Centres de titularitat pública que no han rebut dotació de panells en el projecte de Transformació digital (2017-20).
4. Centres municipals.
5. Centres de titularitat pública que han rebut dotació de panells en el projecte de Transformació digital (2017-20).
6. Centres concertats.

👉 Les escoles d’una mateixa ZER s’han de planificar en la mateixa data, com si fosin aules d’un mateix centre.

S’enviarà un correu abans de la visita i de la instal·lació amb els noms de les persones responsables del desplegament.

Sí, sempre que:

1. Totes les aules ordinaries de grup-classe ja disposin d’un panell digital.
2. L’espai sigui un espai on s’imparteix docència freqüentement.

No es pot instal·lar un panell en espais comuns habilitats per altres usos (sala de professors, biblioteca, sala d’actes, etc).

Sí. Els panells s’han de connectar per cable a la VLAN 71 educativa. Si no es possible tècnicament, el proveïdor podrà prescindir d’instal·lar el punt de xarxa i connectar el panell amb WiFi. Però ha de ser en casos extraordinaris, degudament justificats pel proveïdor i validat pels responsables del centre.

Es pot demanar la desinstal·lació d’elements preexistents a l’aula sempre que ocupin l’espai on ha d’anar el panell o entorpeixi la seva visió.

Els elements poden ser suros, prestatgeries, ancoratges de pissarres, plafons i equipament de reproducció multimèdia existent a les aules, ja siguin projectors, pantalles, altaveus o caixes de connexions, així com el cablejat associat a aquest equipament.

Si el kit multimèdia a retirar té SACE i es troba en manteniment, el proveïdor responsable de la instal·lació dels panells podrà realitzar el trasllat d’aquest equipament i la seva instal·lació en un altre espai d’acord amb el procediment tècnic vigent. D’aquesta manera, l’equipament traslladat podrà seguir gaudint de la garantia de servei.

⚠️ IMPORTANT! En el supòsit que el centre determini no efectuar el trasllat d’aquest equipament durant el període d’instal·lació, es perdrà la seva garantia de servei i no es podrà trucar a SAU per a obrir incidències tècniques derivades.

⚠️ En el cas que els equips a desinstal·lar no tinguin SACE (adquirits pel centre), el centre haurà de firmar un acta d’autorització de desinstal·lació.

👉 No serà responsabilitat del proveïdor restablir l’estat de les superfícies però sí haurà de minimitzar l’impacte sobre les mateixes.

No podrá fer-se el lliurament de material al centre educatiu amb anterioritat a la data d’instal·lació en els següents supòsits:

• un divendres si la instal·lació està planificada per dilluns
• la vetlla d’un festiu o pont
• la vetlla d’un periode vacacional.

Només en el cas de panells i projectors amb SACE que estiguin fora de manteniment. La reinstal·lació en el nou espai no inclou la creació d’endolls ni punts de xarxa.

Només en el cas d’equips amb SACE que estiguin fora de manteniment. Serà responsabilitat del proveïdor inventariar tots els materials TIC retirats a desferra incloent els monitors i ordinadors d’aula vinculats al sistema de projecció. Caldrà especificar marca, model, identificació i número de sèrie, per tal que el CTTI i el Departament d’Educació puguin actualitzar els inventaris corresponents

L’empresa adjudicatària serà responsable de qualsevol desperfecte o incident causat al mobiliari o instal·lacions derivat de les feines d’instal·lació. A tals efectes, haurà de reposar o reparar qualsevol incident acreditat pels centres.

El periode de garantia del fabricant és de 7 anys. Els panells s’integren al servei de manteniment ofert pel Departament d’Educació en les seves dotacions, amb suport SAU, resolució d’incidències i manteniment amb tècnics preventius.