Gestió d’ordinadors Windows entre final i inici de curs
Instruccions Curs 2025-26
Ordinadors que s’assignaran a un alumne diferent el curs vinent
Recollir els ordinadors.
Reclamar els ordinadors no retornats i, a INDIC, canviar l’estat de Entregat a Reclamats.
Gestionar avisos i denúncies en el cas dels equips no retornats.
Assignar els equips retornats a l’alumnat que el farà servir durant el curs 2024-25 i definir l’estat Per entregar. Si no s’assignaran fins al setembre, definir l’estat dels equips a Disponible. Podeu fer assignacions massives.
Procediment de neteja segons el sistema operatiu (veure procediment de neteja)
Entrar els equips a l’alumnat i canviar l’estat a Entregat.
Procés automàtic d’esborrat: Les dades de l’usuari antic s’esborraran després de 120 dies sense iniciar sessió amb l’usuari antic (si l’alumne retorna l’ordinador a finals de juny, s’esborren a principis d’octubre).
Ordinadors que s’assignaran al mateix alumne
A l’estiu, l’ordinador roman al centre
Recollir els ordinadors.
A INDIC, canviar l’estat dels ordinadors recollits de Entregat a Per entregar.
Reclamar els ordinadors no retornats i, a INDIC, canviar l’estat de Entregat a Reclamats.
Gestionar avisos i denúncies en el cas dels equips no retornats.
A l’inici de curs, entregar els ordinadors als alumnes i canviar l’estat a Entregat.
A l’estiu, l’alumne conserva l’ordinador
En aquest cas no cal fer cap canvi d’assignació ni d’estat.
Fer recordatori de fer un ús responsable dels equips.
És possible que l’equip estigui desincronitzat (sense connexió a Intune des de fa temps) i no pugui comprovar quina és la darrera versió, de manera que es pensa que està actualitzat. Proveu a forçar la sincronització.
⚠️ Va haver un problema amb la versió 21H2, però ja està solucionat. Si després de sincronitzar us diu que l’equip ja està actualitzat en una versió inferior a 22H2 (Compilació 10.0.19045), demaneu al preventiu que remaqueti l’equip o obriu una incidència a Remedy.
No. Podeu fer l’assignació de l’equip abans (quan tingueu el nom de l’alumne i surti a INDIC) i actualitzar l’equip a mesura que sigui possible (com més aviat millor perquè així no s’acumulen els paquets).
L’1 de setembre, Intune consultarà quins equips estan en el grup marcats per netejar i comprovarà la versió. Si l’equip està actualitzat, enviarà el paquet de neteja. Si no ho està, Intune consultarà periòdicament la versió fins que ho estigui, moment en el qual li enviarà el paquet. A partir del 30 d’octubre, Intune deixarà de consultar la versió dels equips i ja no enviarà cap paquet més.
No cal esperar. Podeu anar fent assignacions en diferents moments, a mesura que els alumnes apareixen a INDIC. Fins al 25 d’octubre, equip d’alumne que es reassigna a INDIC, equip que es marca per netejar i rep l’script de neteja.
Durant la primera quinzena de setembre és possible que no apareguin alguns alumnes matriculats recentment. Consulteu periòdicament INDIC i si el dia 20 de setembre no apareixen, obriu una incidència a ÀTOM, opció Incidència en aplicació i trieu com a Nom de l’aplicació INDIC – Inventari digital de centre.
Sí, la família ha de retornar signada la carta de lliurament (model) on es compromet a que es farà un bon ús de l’equip i es retornarà en finalitzar el curs (o quan deixi el centre educatiu).
El restabliment de fàbrica és un procés molt lent quan hi ha molta concurrència d’equips compartint una mateixa xarxa. En el cas dels equips d’alumnat s’executa un procediment alternatiu que es limita a esborrar les dades dels usuaris antics, alliberant espai de disc.
👉 En qualsevol cas, si observeu que un equip d’alumne restablert no funciona correctament (lentitud, es queda congelat uns segons, etc), us recomanem fer un restabliment de fàbrica.
Comenceu a escriure i pressioneu la tecla ENTER per cercar
