La veus dels centres, fins ara, formava part del Butlletí Mensual. Des del Projecte de Qualitat i Millora considerem que és important donar un espai únic a aquesta secció perquè els instituts puguin explicar què ha suposat per a ells establir el seu compromís amb la millora contínua i certificar els seus sistemes de gestió. Comencem amb l’Institut Comte de Rius de Tarragona
La implementació del sistema de gestió de qualitat a l’Institut Comte de Rius, des del 2009, ha suposat, i suposa, una sèrie de canvis i beneficis continus en la manera de funcionar, gestionar i millorar els diferents processos que intervenen en la seva missió, visió i valors, essent el centre de tot l’ensenyament-aprenentatge en els ensenyaments que imparteix i que es resumeixen en la política de qualitat, que és la directriu bàsica i de compromís per a oferir un servei de qualitat (atendre les necessitats de l’alumnat i donar resposta a la seva formació per a desenvolupar-se en la vida com a persona), dins de l’estratègia general de l’organització.
Per aquest motiu l’Institut Comte de Rius posa de manifest el seu compromís d’exercir les seves activitats docents tenint en consideració els següents principis:
- Actuar segons la prioritat bàsica i permanent d’aconseguir la més alta qualitat , tant en el servei que ofereix a les parts interessades com en el treball que desenvolupen les persones que formen l’organització, de manera que siguin satisfetes les expectatives implícites i no implícites dels seus alumnes i de les persones que fan possible l’esmentat servei. Tot això, considerant el que estableix la normativa vigent aplicable i està implementat un model de gestió per processos, basat amb la norma ISO 9001:2015 i en el model e2cat, com a fonament del Sistema de Gestió de la Qualitat, incloent-hi tots els elements i persones que col•laborin amb l’organització, ja sigui internament o externa per tal de trobar la millora contínua en la qualitat de l’ensenyament.
- Mantenir un Sistema de Qualitat considerant un compromís de millora contínua de l’eficàcia i l’eficiència en l’acompliment de l’organització i del compliment dels requisits establerts així com de prevenció de la contaminació i respecte per l’entorn, humà i mediambiental.
- Proporcionar el marc de referència per establir i revisar els objectius de la qualitat i fites mediambientals proposades i encoratjar a la participació activa i fomentar la consulta de l’equip humà del centre en les accions i la gestió de la prevenció dels riscos laborals.
- Valoritzar els recursos humans com a part integrant del procés de millora del Sistema de Gestió del centre, entenent que aquest només es pot aconseguir amb la comunicació, la participació activa i el treball en equip de tots els membres de l’organització.
Conscient que només es pot millorar allò que es coneix, la direcció de l’Institut Comte de Rius vetlla i facilita l’assoliment de la Política de la Qualitat, la qualitat dels serveis del centre, el respecte al medi ambient i la protecció de la integritat i salut de les persones, potenciant el desenvolupament de l’Equip Humà de l’organització.
Narcís Almena
Director de l’Institut Comte de Rius
(2015-2024)
