Protocols d’acollida – Els protocols d’acollida són la part dels plans d’acollida que recullen la seqüència de tràmits i passos que s’han de seguir des del moment en què l’alumne/a arriba al centre fins que s’incorpora a l’aula ordinària, preveient que la majoria d’aquests alumnes faran el recorregut fora del termini ordinari (matrícula viva). Cal remarcar que el Pla d’acollida diferencia entre l’arribada ordinària d’alumnes a inici de curs i l’arribada extraordinària en qualsevol moment, coneguda com a matrícula viva.